Problemas desde el punto de vista de
la teoría de la justicia en el caso Enron y cómo se
respetarían los derechos de los involucrados en este caso
El caso Enron mostró una violación a los
derechos de las personas tras las decisiones que tomaron para ocultar las
enormes pérdidas que se generaban.
Unos de los derechos que violó Enron es el
derecho a la información. Derecho
a la libertad de opinión y de expresión (que incluye el derecho a comunicar o
recibir informaciones)[1]
Con la ayuda del Estudio
de Contadores, Arthur Andersen y su
Estudio de Abogados Vinson & Elkins manipularon información financiera y con la creación de empresas ocultaron las pérdidas de Enron. Los accionistas de la empresa y
los empleados solo estaban recibiendo falsa
información sobre el estado actual del negocio, ya que no podían acceder
a más información. Enron mostro una desigualdad, obtuvo el dinero de sus
accionistas y empleados atravez de falsa
información y estos se vieron perjudicados.
Un segundo caso es el de Enron Energy
Services. Este era un negocio de Enron que se encargaba suministrar gas,
electricidad y servicios de gestión a las empresas y hogares. EES decidió
concentrar su negocio en California, ya
que su población incrementó en gran
medida y las centrales eléctricas estátales habían ampliado sus plantas, pero
no llegaban a cubrir la creciente demanda. Enron Energy Services prometió
ahorro en el gasto de electricidad, pero al no poder cubrir la demanda incrementó los precios y muchas familias no
recibían electricidad, ya que no podían pagar. Con este suceso Enron violó los
derechos de las personas, ya que no consideraron sus necesidades, y sólo
buscaron su propio beneficio, afectando a muchas personas. La justicia consiste entregar a las
personas de forma equitativa lo que merece en una determinada situación,
asegurándose que cada una lo reciba. En
esta situación se puede observar una desigualdad existente entre los funcionarios
de Enron, y los consumidores.
Diego Choquesillo
[1]Cfr. http://www.derechoshumanos.net/derechos/index.htm?gclid=CMW-ofGztLcCFQ3l7AodpisAjg#libertad
¿De qué
manera el tema elegido puede afectar a los grupos de interés de las empresas?
Según la teoría
de los grupos de intereses, los constituyentes (grupos de interés o
stakeholders) son todos los poseen algún
tipo de interés autentico en relación con una empresa o corporación. Dicho en
otras palabras, es un individuo o un grupo de ellos que pueden verse afectados
de forma positiva o negativa por una organización y que a su vez puedan
beneficiar o dañar con sus acciones a esta misma organización. Es por ello, que
todas las empresas deberían estar al tanto de quienes son sus contribuyentes y
tomar decisiones que los ayuden a guardan un equilibrio que vele por los
intereses de sus grupos de interés.
En el caso de
Enron, se puede observar con claridad como una mala e ilegal gestión
empresarial puede beneficiar y dañar a la red de stakeholders de una empresa.
En un principio quizás beneficiando algunos, pero al final perjudicando a todos
los pertenecientes a su red. A continuación, se detallara y analizara el caso
de cada uno de los constituyentes de Enron.
Trabajadores:
Al estallar la
burbuja que Enron había fabricado para camuflar sus verdaderos estados
financieros, no solo dejaron sin trabajo a un aproximado de 30000 personas que laboraban
en sus oficinas, sino que también los dejaron sin ahorros que estaban en su
mayor parte en los fondos de retiro y pensiones de jubilados de Enron; ya que
los directivos de esta empresa habían persuadido a sus trabajadores para que
inviertan en las acciones de la compañía. Los empleados perdieron en total US$
3.7 billones al momento en que los fondos en lo que habían invertido todo su
dinero desaparecieran. De esta forma, los derechos de los empleados de saber la
situación real de la empresa en momentos de una crisis que se venían venir y
además de ser engañados para que inviertan sus ahorros en una institución
inmersa en este tipo de problemas fueron violados. Al confiar su seguridad
actual y futura en personas que los manipularon y los llevaron a perder la
estabilidad económica que vivían, siendo tratados como un medio y no como fin,
los exhortaron de tomar decisiones que les competían, ya que estaban
relacionadas directamente con su el rumbo que iba a tomar sus vidas en los
siguientes años. Es así, que Enron vulnera los derechos de sus trabajadores al
engañarlos sobre la realidad de la empresa y los deja abatidos, sin sustento
económico y sin ahorros en los cuales apoyarse.
Accionistas:
En este caso, se
violó el derecho fundamental de cualquier propietario de una empresa, el cual
es el de la información. Se maquillo la realidad en la cual estaba inmersa la
empresa al inflar cifras irreales que llevaron a los accionistas a tomar
decisiones erradas que afectaron los ingresos que recibían y su capacidad de
velar por sus intereses. Claro es el ejemplo ya mencionado de los trabajadores
que invirtieron en acciones de Enron y se quedaron sin nada. El fin de
cualquier institución es brindar riqueza a sus dueños o accionistas, Enron hizo
todo lo contrario, en vez de ser una fuente de ingresos para ellos, fue una
perdida inmensa en las finanzas personales de cada uno de ellos, las acciones
de Enron pasaron de valer una cifra record de casi US$ 90 ha valer solo unos
centavos de dólar, al saberse el verdadero estado de la compañía. Es por ello
que los propietarios de Enron ven vulnerados sus derechos, no solo en un tema
ético sino también en uno legal, ya que
los administradores la empresa estafaron a los accionistas de la misma, al
mentirles sobre el verdadero estado financiero de Enron, causando un gran daño
material y personal en ellos.
Proveedores de Servicios
Los principales
proveedores de servicios que Enron poseía era la firma de auditoria Arthur
Andersen, la cual era la mas antigua de Estados Unidos y las instituciones
financieras, que financiaban sin saberlo la estafa que se llevaba a cabo en
Enron, como es el caso de CityBank perteneciente al CityGroup. En el caso de
Arthur Andersen fueron cómplices directos de la burbuja financiera creada por
los administradores de Enron, ya que elaboraron una falsa auditoria de esta, en
la cual mostraban una realidad distorsionada de como estaba la empresa en esos
momentos. En un primer momento se vieron beneficiados con las jugosas cifras de
dinero que recibían por parte de Enron, pero al estallar la burbuja fueron
acusados de fraude y obstrucción de justicia, ya que alteraron y destruyeron
documentos de Enron, los cuales reflejaban la verdadera realidad de la empresa.
Esto los llevo a despedir a gran parte de su planilla de empleados y a no poder
seguir ejerciendo las funciones a las cuales se dedicaban, lo que los llevo a
finalmente a cerrar. Esta situación refleja que tan grande puede ser la
complicidad entre una empresa y sus proveedores, que los pueden llevar a cometer
actos ilícitos tratando de cubrirse mutuamente, lo cual en este caso llevo
tanto a la empresa como al proveedor a cerrar sus operaciones. En el caso de
las instituciones financieras, estas fueron engañadas, ya que invertían y
prestaban dinero a Enron pensando que los estados financieros fraudulentos que
esta empresa mostraba eran verdaderos. Lo cual llevo a los bancos a dar
créditos a Enron sin restricciones e invertir fuertes cantidades de dinero en
una empresa que pensaban que era rentable. Al momento de la caída de Enron, los
bancos con los cuales estaba asociado también tuvieron un fuerte revés, ya que
estos no tuvieron a quien cobrarle los préstamos que le habían otorgado, además
de perder todo el dinero que habían invertido en esta empresa. Es así, que
Enron viola los derechos de los bancos al mostrarles documentos fraudulentos
para que le otorguen créditos y además hace que inviertan en esta, sabiendo el
fraude que era y así haciéndoles perder millones de dólares.
Comunidad y Clientes
Los ciudadanos
de una comunidad tienen derechos que deben ser respetado por los distintos
actores que influyen en el funcionamiento de dicha comunidad. En el caso de
Enron que era el principal proveedor de electricidad y energía de los estados
en los cuales trabajaba, no le importó vulnerar los derechos de los ciudadanos
al causar apagones adrede que causaban gran conmoción y zozobra entre los
habitantes de las ciudades en los cuales proveía dicho servicio. Algunos
ejemplos de los malos momentos que los ciudadanos tenían que vivir por culpa de
la avaricia y malas maniobras de los directivos de Enron fueron cuando muchos
se quedaban atrapados por horas en ascensores al momento de irse la luz, o
accidentes de tráfico causado por el no funcionamiento de semáforos , también
estos apagones causaban la inutilización de servicios básicos, como el de
salud, ya que los hospitales no podían funcionar correctamente sin electricidad
y muchas otra situaciones que violaban los derechos de los ciudadanos y los
ponían en peligro. Enron producía estos apagones aduciendo falta de energía por
lo cual este servicio al ser poco abundante subía estrepitosamente de precio,
con lo cual también le hacía un gran daño a sus clientes ya que muchas veces
tenían que pagar el 300 o 400 porciento mas del valor real del servicio. Es por
ello, que esta claro que Enron no le importó incomodar y poner en peligro a la
comunidad ni cobrar precios excesivamente altos por el servicio que brindaba,
con esto violando los derechos de las personas como ciudadanos y como clientes,
su único fin era ganar más dinero y lo estaba consiguiendo de la manera
equivocada.
Conclusión: En este caso
es claro que Enron no tenía ningún tipo de interés por saber quienes eran sus
contribuyentes o si las decisiones que tomaban influían en ellos o no. Su único
interés era hacer crecer cada vez mas los bolsillo de las persona que lo
administraban con dinero conseguido de una manera ilegal y éticamente bastante
reprochable, sin importarle el daño paralelo o futuro que lo podía estar
causando a los distintos actores de esta historia. El único grupo de interés
que no vio violentado sus derechos fueron los trabajadores de Arthur Andersen
que sabían de la estafa y ayudaron a que se perpetre, ya que el grupo de
trabajadores de la firma que no tenía conocimiento de este hecho, vio como sus
derechos se vulneraban al quedar en la calle por las malas maniobras de algunos
de sus jefes y compañeros, quitándoles la capacidad de cuidar de ellos mismos
por un despido intempestivo. Todos los demás contribuyentes de Enron incluido
el grupo de trabajadores de la firma auditora que no conocía de las acciones
fraudulentas vieron como una gran empresa pisoteaba sus derechos sin ellos
poder hacer nada, solo por la avaricia de unos pocos que llevaron a muchas
personas a perder todos sus ingresos y a no tener un sustentos para mantenerse,
además de peligros innecesarios que muchos pasaron por una maniobra ilegal para subir los
precios del servicio que Enron brindaba. Por último, podemos sacar la
conclusión de que una empresa que no se preocupa por su red de stakeholders
esta propensa a sin importar que tan
alto haya llegado, caer de una manera estrepitosa.
Sebastian Chirinos Villegas
Bibliografía
http://www.derechoshumanos.net/derechos/index.htm?gclid=CNLnh42stLcCFZFr7Aod_wkAnw
(consulta: 26 de mayo)
http://www.elblogsalmon.com/mercados-financieros/el-caso-enron-y-los-excesos-de-la-desregulacion-financiera
(consulta: 26 demayo)
WEISS,
Joseph W. (2006) Ética en los negocios. Editorial Thomson, 4a Edición. México
D.F http://books.google.com.pe/books?id=FzaY6VZlgUYC&printsec=frontcover&dq=caso+enron+%2B+teoria+de+la+justicia&hl=es&sa=X&ei=_JuIUIfoAubs0gHT5IHIBg&ved=0CD8Q6AEwAw#v=onepage&q&f=false
(Consulta: 26 de mayo)
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